如果您在李宁专卖店遇到了问题,想要进行投诉,您可以按照以下步骤操作:
收集证据
保留购物小票、产品说明书等相关文件。
如果可能,拍摄产品问题的照片或视频。
联系店铺
首先尝试直接与店铺店长或商场经理沟通解决问题。
如果店铺工作人员态度不佳,可以记下他们的工号,并向李宁官方总部投诉。
官方投诉渠道
拨打消费者投诉举报专线电话 `12315` 进行投诉。
您也可以拨打市长热线 `12345` 进行投诉。
在线投诉
如果上述电话无法解决问题,可以尝试访问李宁官方网站,查找在线客服或投诉页面进行投诉。
注意时效性
尽量在购物后尽快进行投诉,以便商家有足够的时间处理您的问题。
请记得在进行投诉时保持礼貌,并详细说明您遇到的问题。希望您的问题能够得到妥善解决