工商银行提供了多种渠道供持卡人取消小额管理费,具体方法如下:
柜台办理
携带本人有效身份证件及工商银行借记卡,前往工商银行任一营业网点。
向工作人员表明取消小额账户管理费的请求,并填写相关申请表格或进行其他必要操作。
在核实信息无误后,工作人员会协助办理取消小额账户管理费的手续。
客服电话办理
拨打工商银行的客服热线95588,根据语音提示选择人工服务。
提供必要的身份验证信息,如卡号、身份证号等,以确认身份。
向客服人员明确提出取消小额账户管理费的需求,并按照客服人员的指示完成相关操作。
网上银行/手机银行办理
登录工商银行的网上银行或手机银行APP。
在相关服务页面,查找小额账户管理费服务设置项。
根据页面提示或客服人员的在线指导,进行小额账户管理费的取消操作。
建议选择最适合自己的办理方式,如时间紧迫或不便前往银行网点,可以通过客服电话或网上银行办理,以便快速完成取消手续。