把客户抢回来的方法可以总结为以下几点：
服务要到位：
提供优质的服务，让客户感受到你的专业和关心，从而增加客户黏性。
价格有优势：
确保你的产品或服务在价格上具有竞争力，吸引客户选择你的产品或服务。
货期要准：
保证产品或服务的交货期准确无误，满足客户的期望和需求。
产品质量要把好关：
确保产品或服务的质量，让客户买得放心，用得安心。
访问流失的顾客：
主动联系流失的客户，诚恳表示歉意，并送上小礼品，了解他们的需求和意见，共同寻找解决方案。
正确处理顾客投诉：
对客户的投诉要快速响应，诚恳道歉，并提供合理的补偿，以恢复客户的信任。
比竞争对手做得更多、更快、更好：
通过提供更好的服务、更快的响应速度和更高的产品质量，让客户感受到你的优势。
分析客户流失原因：
深入了解客户流失的具体原因，制定针对性的挽回策略。
建立流失预警系统：
通过监控客户活动，及时发现潜在的客户流失情况，并采取相应措施。
积极沟通和关怀：
与流失客户保持积极沟通，定期更新信息，提供专业的售后支持，重建信任。
提供优质的解决方案：
根据客户的具体需求，提供量身定制的解决方案，增加客户的满意度。
诚恳道歉和补偿：
对于因公司错误或差错导致的客户流失，要诚恳道歉并提供公正合理的补偿。
对不同级别的客户采取不同的态度：
对重要客户要极力挽留，对主要客户也要尽力挽留，对普通客户可见机行事，对根本不值得挽留的客户则彻底放弃。
了解客户的基本信息和喜好：
通过细致的客户服务，了解客户的喜好和需求，提供更加个性化的服务。
抓住客户的心理：
了解客户的心理需求，通过倾听和满足客户需求，让客户感受到你的专业和服务。
利用老客户：
通过老客户的口碑和推荐，吸引新客户，同时确保老客户的满意度和忠诚度。
通过以上方法，你可以有效地把流失的客户抢回来，并提升客户满意度和忠诚度。